سياسة الخصوصية
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عندما تتفاعل معنا - سواء كنت تتصفح أو تتسوق أو تتواصل معنا.
-
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمجموعات Aura، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
المعلومات الشخصية : اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الفاتورة/الشحن.
-
معلومات الطلب : العناصر المشتراة، وطريقة الدفع (معالجة آمنة)، وسجل الطلبات.
-
بيانات الجهاز والاستخدام : عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تحسين تجربتك.
-
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم معلوماتك من أجل:
-
معالجة وتسليم طلباتك.
-
توفير تحديثات الطلب ودعم العملاء.
-
شارك العروض الخاصة أو التحديثات (فقط إذا اخترت الاشتراك).
-
تحسين وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك.
-
خصوصيتك تأتي أولاً
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، بل نشاركها فقط:
-
مع شركاء موثوق بهم (على سبيل المثال، مقدمي خدمات الشحن) لإكمال طلبك.
-
عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا من قبل السلطات في دولة الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية.
-
كيف نحمي بياناتك
نحن نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد من خلال تدابير مثل:
-
التصفح المشفر باستخدام SSL.
-
معالجة الدفع بشكل آمن ومشفر.
-
الوصول المقيد إلى المعلومات الحساسة داخل فريقنا.
-
حقوقك (الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية)
لديك الحق في:
-
اطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
-
اطلب منا تصحيح معلوماتك أو حذفها.
-
يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
📧 لتقديم طلب، راسلنا على البريد الإلكتروني auracollectionsofficial@gmail.com
-
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
-
تذكر سلة التسوق الخاصة بك.
-
نوصي بالمنتجات المصممة خصيصًا لتفضيلاتك.
-
تحسين سرعة وأداء موقع الويب.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.
-
تحديثات السياسة
قد تتغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني. -
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف:
📧 البريد الإلكتروني: auracollectionsofficial@gmail.com
🌍 خدمة العملاء في كافة أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.